調(diào)度員利用公交GPS車輛定位短信平臺(tái) 幫乘客找回丟失iPad
14日晚7時(shí)許,劉女士從武昌火車站上了722路,到東西湖三支溝下車后,突然想起手提電腦包落在了公交車上,包內(nèi)有最新款的蘋(píng)果iPad,內(nèi)有很多重要資料,劉女士頓時(shí)心急如焚,立刻打的趕至722路終點(diǎn)站十全路。
722路調(diào)度室錢線長(zhǎng)得知事情經(jīng)過(guò)后,通過(guò)運(yùn)行時(shí)間查找劉女士可能搭乘的公交車,并發(fā)現(xiàn)她乘坐的車輛已向武昌方向發(fā)出,并告知司機(jī)到站后并未上交電腦包。
劉女士差點(diǎn)哭了出來(lái),因車上不斷有乘客上下,電腦包如果被人拿走就很難找回。錢線長(zhǎng)安慰她不要著急,稱夜晚光線較暗,可能駕駛員和乘客都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。
接著,調(diào)度員利用GPS定位終端短信平臺(tái),給行駛途中的公交車發(fā)出短信,讓駕駛員熊建偉查找電腦包。熊建偉見(jiàn)到短信后,馬上靠邊停車,按乘客提供的方位,竟然找到了電腦包。
由于運(yùn)營(yíng)公交車上載有乘客,不可能掉頭返回站點(diǎn),錢線長(zhǎng)又根據(jù)GPS定位調(diào)度系統(tǒng),找到武昌開(kāi)往東西湖方向最近的一輛722路,并用短信告訴駕駛員。
經(jīng)過(guò)兩名公交司機(jī)的接力傳送,劉女士在十全路調(diào)度室僅等待半小時(shí),就找回了電腦包。望著失而復(fù)得的電腦包,劉女士萬(wàn)分感激。
錢線長(zhǎng)說(shuō),今年以來(lái),該線路已歸還乘客失落的手機(jī)、電腦等貴重物品8次。
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