2012年中秋、十一“雙節(jié)”長假期間，為了保證廣大市民出行通暢，交運(yùn)集團(tuán)平度分公司狠抓營運(yùn)客車安全管理，確保了假日期間旅客運(yùn)輸工作的安全、順利進(jìn)行，圓滿完成了“雙節(jié)”旅客運(yùn)輸任務(wù)。

 

　　據(jù)介紹，交運(yùn)集團(tuán)平度分公司采取了以下措施：加強(qiáng)對重點(diǎn)車輛 、重點(diǎn)駕駛?cè)说陌踩芾�。假日期間，每天都由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到南村、高速路口等對過往客車進(jìn)行現(xiàn)場檢查，特別是對超員、超速等行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處；嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)安全規(guī)章制度，堅(jiān)持長途臥鋪客車凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)休息制度；實(shí)施24小時(shí)GPS定位器實(shí)時(shí)監(jiān)控，有視頻監(jiān)控車輛每半小時(shí)回傳一次圖片，確保所有營運(yùn)客車都在監(jiān)控范圍之內(nèi)；加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，實(shí)施旅客舉報(bào)制度。針對旅客的投訴或者舉報(bào)，認(rèn)真處理答復(fù)，直至旅客滿意。